ТОО "Коллекторское агентство Hard"

Email: ka-hard@mail.ru

Факс: 8-7252-39-19-39

Адрес: г.Шымкент, ул.А.Байтурсынова, 20 "Б"

Тел: +77473000074

БИН 180140020449

ТОО " Hard коллекторлық агенттігі"

Email: ka-hard@mail.ru

Факс: 8-7252-39-19-39

Мекен-жайы: Шымкент

қ., А.Байтурсыновкөшесі, 20 "Б"

Тел.: +77473000074

БСН 180140020449

Досудебный возврат задолженности при участии выездных специалистов

Квалифицированная помощь в возврате долга при работе с проблемными должниками

Хорошо, если благодаря этапу переговоров и рассылки удается осуществить возврат долга. Но так, к сожалению, происходит не всегда, и должник отказывается от переговоров и от той или иной формы выплаты долга. В этом случае он переходит в категорию проблемных должников.

Этап по взысканию долга с проблемных должников требует участия выездных групп. При этом аргументы, используемые работниками выездной группы, отличаются большей жесткостью.

Как правило, выезды специалистов происходят на более позднем этапе взыскания задолженности— данный этап характеризуется применением более жёстких аргументов, используемых ответственными специалистами при работе с проблемной задолженностью.

В реальности выезд специалистов к должнику является необходимой мерой, когда напоминание о задолженности по телефону уже не работает. Многие должники ведут себя по принципу страуса – не снимают трубку и просят своих родных не вступать в переговоры с кредиторами. Скорее всего, такие проблемные личности не вполне осознают, что выполнить свои обязательства, которые они же и дали, все равно придется. Именно этим и занимается выездной специалист-коллектор: информирует должника о сумме задолженности и штрафов, а также о возможных последствиях, если кредитор решит обратиться в суд с иском.

Безусловно, ни один человек не обрадуется появлению на своем пороге представителя коллекторской службы, тем более скрывающийся должник, который и так находится в стрессе, спровоцированным кредитным бременем. Для ведения плодотворных переговоров важно, чтобы сотрудники выездной группы имели высокую квалификацию, большой опыт выездной работы и владели доскональным знанием правовой базы. Специалисты, работающие в «Коллекторском агентстве Hard», при общении с должником зачастую ведут аудио- и видео фиксацию встречи, заранее сообщив об этом. Данные методы позволяют сотрудникам коллекторской службы успешно убеждать заемщиков в необходимости платежей и обеспечивать высокий процент возврата.

 

Дизайн и разработака

ТОО «Коллекторское агентство Hard» 2018 год